Waar kan ik allemaal tickets kopen?

Koop tickets alleen via onze officiële website (groovepark.nl) of via TicketSwap om ze fraude te voorkomen.

Kan ik tickets aan de deur kopen?

Dat hangt af van de beschikbaarheid, we raden sowieso aan vooraf online tickets te kopen. Mits het festival niet uitverkocht is, zullen er tickets via een QR-code bij de ingang beschikbaar worden gesteld.

Moet ik mijn ticket printen?

Nee, een digitaal ticket op je telefoon is al voldoende.

Kan ik mijn ticket retourneren of doorverkopen?

Tickets kunnen niet geretourneerd worden. Het doorverkopen van tickets is op eigen risico, hierin raden wij TicketSwap aan.

Vanaf welke leeftijd is Groovepark toegankelijk?

Groovepark is een 18+ festival.

Moet ik een legitimatie meenemen?

Ja, bezoekers kunnen om identificatie worden gevraagd bij entree en/of door de beveiliging op het festival.

Zijn er lockers aanwezig?

Jazeker, er zullen ‘medium-sized’ lockers aanwezig zijn die via een QR-code gehuurd kunnen worden.

Kan ik pinnen op het festival?

Ja, wij werken alleen met een cashless-systeem bij onze horecapunten.

Kan ik met contant geld betalen?

Ja, er zullen ook verkooppunten zijn waarbij je contant geld kunt inwisselen voor een festivalpas.

Waar vindt Groovepark precies plaats?

Het precieze adres is Leijpark, 5022 KD, Tilburg. Kijk even op onze Locatie-pagina voor meer informatie!

Wat zijn de openingstijden van het festival?

• Deuren open: 14:00 uur
• Laatste toegang: 22:00 uur
• Einde festival: 23:00 uur

Mag ik het festival tussendoor verlaten?

Nee, binnen = binnen. Mits het gaat om een ongebruikelijke situatie, spreek dan onze crew aan bij de entree.

Hoe kom ik bij het festival?

Dat kan uiteraard op verschillende manieren, kijk even op onze Locatie-pagina voor meer (reis)informatie!

Zal er een fietsenstalling aanwezig zijn?

Jazeker, wij gaan ervoor zorgen dat voor de entree van het festival genoeg fiets-parkeergelegenheid aanwezig zal zijn.

Waar vind ik het programma?

Bekijken onze Line-Up pagina voor alle artiesten. Het tijdsschema komt nog later online!

Kunnen artiesten wijzigen?

Dit is zeker mogelijk, maar we verwachten gewoon de huidige line-up!

Gaat het festival door bij slecht weer?

Ja, in principe gaat het festival altijd door. Alleen bij eventuele noodweer-alarmen vanuit het KNMI zullen wij iedereen tijdig informeren of wel/niet het festival door zal gaan.

Zijn paraplu's toegestaan?

Ja, maar wel op eigen risico. Denk eraan dat paraplu’s het zicht zullen beperken en dat deze zelf bewaakt moeten worden. Wij raden daarom een (simpele) poncho aan, dan ook meer vrijheid om te dansen!

Wat wordt er aangeraden om zelf mee te nemen?

Zonnebrand bij goed weer, poncho bij slecht weer, oordoppen, eventueel een powerbank zodat zeker alle mooie momenten met je telefoon vastgelegd kunnen worden, en het allerbelangrijkste: gezelligheid!

Mag ik eigen eten en/of drinken meenemen?

Dat is niet toegestaan, mits het gaat om medische uitzonderingen. Neem hiervoor dan een bewijsschrift voor mee.

Is er eten beschikbaar?

Ja, er zijn diverse foodtrucks op het festivalterrein opgesteld. Deze kun je bij binnenkomst snel vinden. Inclusief vegetarische- en vegan opties.

Is er gratis drinkwater?

Bij extreme hitte zullen wij voor gratis (drink)waterpunten zorgen.

Werken jullie met recyclebekers?

Ja, wij maken gebruik van duurzame bekers.

Hoe scheiden jullie afval?

Er zijn verschillende afvalpunten aanwezig op het festivalterrein.

Welke items zijn verboden?

Glaswerk (en ja, de glazen in je zonnebril mogen wel hoor), wapens, drugs, eigen eten en drinken, professionele camera’s, en al het andere logische wat je juist niet neeneemt naar een festivalterrein.

Is er beveiliging en/of EHBO aanwezig?

Ja, de gehele dag is er professionele beveiliging én EHBO aanwezig.

Zijn huisdieren toegestaan?

Nee, alleen hulphonden voor mindervaliden.

Is het festival toegankelijk voor mindervaliden?

Ja, met aangepaste voorzieningen zoals rolstoelvriendelijke toiletten en toegankelijke routes. Let wel op: het festivalterrein is grotendeels een grasveld.

Wat moet ik doen bij verloren voorwerpen?

Meld je bij een van onze rondlopende crewleden of neem (achteraf) contact op via e-mail of Instagram.

Hoe blijf ik op de hoogte van updates?

Wij posten alle updates op onze Instagram pagina: instagram.com/groovepark

Hoe neem ik contact op?

Nergens antwoord kunnen vinden bij een van bovenstaande vragen? Neem dan contact op via onze contact-pagina of via info@groovepark.nl, dan komen wij weer z.s.m. met een antwoord!